FAQs
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre IxisMobel para cadenas y franquicias de muebles.
¿IxisMobel funciona con franquicias en diferentes provincias o comunidades autónomas?
Sí. IxisMobel es 100% cloud y funciona desde cualquier navegador con conexión a internet, independientemente de dónde estén ubicadas las tiendas.
¿Puede cada franquicia tener sus propias tarifas o tienen que ser comunes para todas?
Ambas opciones son posibles. El catálogo y las tarifas base se pueden gestionar de forma centralizada, pero el sistema permite configurar tarifas o márgenes diferenciados por tienda o franquiciado.
¿Todos los franquiciados reciben la misma información?
No necesariamente. La central puede configurar envíos distintos para cada sede. Una franquicia puede recibir información de tapicería que otra no recibe, o trabajar con un proveedor diferente. La plataforma está pensada precisamente para gestionar esa diversidad dentro de la red.
¿Se puede saber si un franquiciado ha recibido y aceptado una actualización de catálogo?
Sí. La auditoría muestra en tiempo real el estado de cada envío, por lo que la central sabe en todo momento qué sedes están al día y cuáles tienen traspasos pendientes de actualizar.
¿Cuántas tiendas puede gestionar IxisMobel simultáneamente?
No hay un límite fijo en el número de tiendas. IxisMobel puede gestionar desde una única tienda hasta grandes cadenas con decenas de puntos de venta. El criterio de tarificación se basa en el número de usuarios simultáneos, no en el número de tiendas.